Lieferung & Rücksendung

Bitte beachten Sie: Da Lieferungen aus dem Vereinigten Königreich stammen, fallen bei Lieferungen innerhalb der EU Zölle und Einfuhrsteuern an.

Wir versenden alle Bestellungen, die vor 17:30 Uhr MESZ eingehen, noch am selben Tag. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Bestellungen, die am Wochenende (Sa. - So.) eingehen, werden am Montag versendet.

Bestellungen, die über FedEx versendet werden, werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Erhalt geliefert. Wenn Ihre Bestellung nach 17:30 Uhr MESZ eingeht, wird sie am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart* ab. Wenn Sie Ihre Bestellung nach dem voraussichtlichen Liefertermin nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@first4magnets.com. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

*In Spitzenzeiten können die Lieferzeiten etwas länger sein. Wir sind jedoch bestrebt, Verzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurücksenden.

Umtausch und Rückgabe

Rücksendungen müssen sicher verpackt sein und unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand in unserem Lager eintreffen.

Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, können Sie das Formular hier nutzen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren und Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abwickeln. Unser Ziel ist es, Ihre Rückerstattung am Tag des Erhalts der Ware zu bearbeiten.